Werkwijze

Wanneer je een bestelling plaatst in onze webshop kun je deze via iDeal of Afterpay betalen daarnaast kan bij aflevering het bedrag worden gepind of contant worden voldaan.

Na bestelling ontvang je een bevestigingsmail, hierin staat nog even een overzicht van de producten die je besteld hebt.

We nemen binnen 24 uur contact op om een aflevermoment af te spreken. Wij proberen je bestelling dezelfde week nog af te leveren!

Onze reguliere bezorgdagen zijn op vrijdag en zaterdag, mocht dit niet uitkomen kunnen we in overleg een andere dag afspreken.


 

 

Veelgestelde vragen

Kan ik de pallet laten plaatsen waar ik maar wil?

De pallet proberen wij zo dicht mogelijk bij uw woning te plaatsen, wij kunnen niet garanderen dat dit in alle gevallen lukt.

Hoe snel heb ik mijn haardhout binnen?

We nemen zo snel mogelijk contact op om een aflevermoment in te plannen.

Hoe gaat de levering?

Check 'werkwijze', hier staat alles wat je moet weten over jouw levering!

Wat is ovengedroogd haardhout?

Ovengedroogd haardhout wordt gedroogd in een droogoven. De droogoven wordt verhit tot 100+ graden celsius, hierdoor is al het hout insectvrij en kurkdroog. Dit is niet alleen prettig voor u zelf maar ook voor uw buren, ovengedroogd haardhout heeft namelijk de meest schone verbranding mogelijk!

Wat gebeurt er wanneer ik niet thuis ben?

Wanneer u niet thuis bent wordt je bestelling afgeleverd op de door ons besproken plek.